Rückholdienst

Notsituationen wie ein Unfall oder eine plötzliche Krankheit können auch im Urlaub eintreten und erfordern schnelle und kompetente Hilfe. Als ASB-Mitglied können Sie sich in diesem Fall auf den ASB-Rückholdienst verlassen. Er bringt sie kostenlos, schnell und sicher in ein heimatnahes Krankenhaus, auch wenn sie beim Transport intensiv-medizinische Betreuung benötigen.

Egal, ob Sie im Ausland verunglücken oder in Deutschland Urlaub machen – ASB-Mitglieder werden im Notfall sicher und kostenlos zurückgeholt, wenn die geltenden Rückholbedingungen gegeben sind. Für den sicheren Transport zu Lande, zu Wasser und in der Luft sorgt der ASB-Rückholdienst.

Hochqualifizierte Helferinnen und Helfer begleiten die Patienten während des Transports und sorgen für die medizinische Versorgung. Den kostenlosen ASB-Rückholdienst können nicht nur Mitglieder sondern auch deren Ehepartner, eingetragene Lebenspartner und Kinder, für die Kindergeldanspruch besteht, in Anspruch nehmen.
 

Wann werden ASB-Mitglieder zurückgeholt?

• Wenn eine Verlegung in ein geeignetes Heimatkrankenhaus notwendig ist oder ein Krankenhausaufenthalt die Dauer von 14 Tagen (nach Alarmierung des ASB) überschreitet.
• Im Falle einer Überführung nach einem Todesfall im Ausland.

Was müssen Sie tun?

Der ASB-Rückholdienst benötigt folgende Angaben:

• Name, Heimatadresse, Mitgliedsnummer, Telefonnummer und Aufenthaltsort des Patienten
• Name und Telefonnummer des behandelnden Arztes bzw. des Krankenhauses am Abholort
• Name und Telefonnummer einer Kontaktperson am Abholort

Was wir für Sie tun:

• Wir nehmen Kontakt mit dem behandelnden Arzt auf.
• Wir organisieren die Rückholung und führen Sie mit optimalenTransportmitteln (Linienflugzeug, Ambulanzjet, Krankenwagen) durch.
• Wir begleiten Sie durch rückholerfahrene Notärzte, Rettungsassistenten und Intensivpflegekräfte.Wir benachrichtigen die Angehörigen und kümmern uns um die Formalitäten.
• Wir stellen die Aufnahme in ein geeignetes Heimatkrankenhaus sicher.
• Wir organisieren die Überführung im Todesfall.

Zusätzlich sorgt der ASB auf Wunsch gegen Kostenerstattung auch für

• den Versand von dringend benötigten Medikamenten, Hilfsmitteln und Unterlagen an den Urlaubsort;
• die Buchung und das Hinterlegen von Flugtickets für die am Aufenthaltsort verbliebenen Angehörigen;
• die sozial-psychologische Betreuung von Angehörigen der Erkrankten.